Téléphonie IP managée
Votre téléphone fixe, sans le fixe.
Appels HD, visio, messagerie : tout passe par internet, tout est inclus, tout est géré par Global SI. Vous décrochez, on s'occupe du reste.
La téléphonie IP (ou VoIP) remplace les lignes téléphoniques classiques par une connexion internet. Concrètement : vos appels, votre visio et vos messages passent par le même réseau que vos emails. Résultat ? Un seul abonnement, une qualité HD, et la liberté de décrocher depuis n'importe où — au bureau, chez vous ou en déplacement.
Votre standard actuel vous freine ?
Si vous cochez au moins deux lignes, il est probablement temps de changer.
- Des lignes analogiques qui coûtent cher pour ce qu'elles font
- Impossible de transférer un appel sans raccrocher (et rappeler)
- Le standard ne suit pas quand l'équipe est en télétravail
- Ajouter un poste = appeler un technicien et attendre 3 semaines
- Les clients tombent sur une musique d'attente… puis sur rien
Même Otto trouve que c'est un peu beaucoup.
Passer à la téléphonie IP, c'est simple.
3 étapes, aucune coupure de service, et on garde vos numéros.
1
On fait le point ensemble
Combien de postes, quels usages, quelles intégrations ? On dimensionne la solution sur vos vrais besoins, pas sur un catalogue.2
On installe sans couper
Portage de vos numéros, configuration des postes, test de qualité. Votre ancien système continue de tourner jusqu'au basculement final.3
On gère, vous appelez
Mises à jour, supervision, ajout d'utilisateurs : tout est inclus dans le forfait. Vous n'avez plus à y penser.Tout ce dont votre équipe a besoin.
Une plateforme complète, pas une addition d'options payantes.
Appels HD illimités
Qualité cristalline sur tous les appels, fixes et mobiles. Fini les grésillements et les "Allô ? Tu m'entends ?".
Visioconférence intégrée
Lancez une visio en un clic depuis votre annuaire. Pas besoin d'un énième compte sur un énième outil.
Messagerie unifiée
Appels, messages vocaux, chat d'équipe : tout au même endroit. Vos collaborateurs ne jonglent plus entre 4 apps.
Standard intelligent
Votre accueil téléphonique oriente les appelants automatiquement. "Tapez 1 pour…" — mais en version qui fonctionne vraiment.
Mobilité totale
L'appli mobile transforme le smartphone en poste de bureau. Même numéro, mêmes fonctions, que vous soyez au bureau ou ailleurs.
Intégrations métier
La fiche client s'affiche quand le téléphone sonne. Connecté à votre CRM, votre ERP ou votre outil de tickets.Pourquoi c'est mieux quand c'est managé ?
La téléphonie IP, tout le monde peut l'installer. La maintenir, la superviser, la faire évoluer — c'est autre chose.
- Accès console instantané — Un souci sur une ligne ? On intervient en quelques clics depuis notre interface de gestion, sans attendre.
- Mises à jour transparentes — Nouvelles fonctions, correctifs de sécurité : tout est appliqué sans intervention de votre part.
- Un interlocuteur, pas un ticket — Besoin d'ajouter un poste, de modifier un routage ? Un appel suffit.
- Sauvegarde de la configuration — En cas de sinistre, votre standard redémarre en minutes, pas en jours.
- Évolutivité immédiate — 2 postes aujourd'hui, 20 demain : même plateforme, même forfait par poste.
-40%
sur la facture télécom en moyenne
99,9%
de disponibilité de la plateforme
<4h
pour déployer un nouveau poste
17 ans
d'expérience infogérance PME
Une solution de confiance.
Votre téléphonie, c'est sensible. Voici pourquoi vous pouvez nous la confier.
Hébergée en France
Vos données vocales restent sur des serveurs français, dans des datacenters certifiés.
Chiffrement intégral
Tous les appels sont chiffrés de bout en bout. Vos conversations restent strictement confidentielles.
Conforme RGPD
Solution conçue pour le cadre réglementaire européen, avec traçabilité et droit d'accès intégrés.
Support réactif
Un problème sur un poste ? On accède à la console en quelques secondes pour diagnostiquer et corriger. Et quand vous appelez, c'est un humain qui répond.Questions fréquentes
Est-ce que je garde mes numéros de téléphone actuels ?
Oui, systématiquement. C'est ce qu'on appelle la portabilité : vos numéros sont transférés vers la nouvelle plateforme. Vos clients ne voient aucune différence, et vous n'avez aucune démarche à faire — on gère le portage de A à Z.
Que se passe-t-il si internet tombe ?
Les appels sont automatiquement renvoyés vers les numéros mobiles que vous aurez choisis. Et si vous avez une connexion de secours (4G/5G), le basculement est transparent. On dimensionne aussi la bande passante en amont pour éviter les mauvaises surprises.
Ma connexion internet est-elle suffisante ?
Un appel HD consomme environ 100 kbit/s. Avec une connexion fibre standard, vous pouvez gérer des dizaines d'appels simultanés sans impact sur le reste de votre réseau. On vérifie tout ça lors de l'audit initial.
Combien de temps pour migrer ?
Comptez 2 à 4 semaines entre la validation du projet et le basculement complet, portabilité des numéros incluse. La mise en service technique prend généralement une demi-journée sur site. Et votre ancien système continue de fonctionner pendant toute la transition.
C'est quoi un "SVI" exactement ?
Le Serveur Vocal Interactif, c'est la voix qui dit "Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour le support…". Il oriente automatiquement l'appelant vers le bon interlocuteur selon son choix, sans intervention humaine. On le configure ensemble en fonction de votre organisation, et vous pouvez le modifier à tout moment.
Est-ce que je peux recevoir mes appels pro sur mon mobile ?
Oui, c'est même l'un des gros avantages. L'appli mobile transforme votre smartphone en poste de bureau : vous recevez les appels du standard, vous transférez, vous consultez l'annuaire — comme si vous étiez au bureau. Et votre numéro personnel reste invisible.
Prêt à décrocher du vieux standard ?
15 minutes de démo suffisent pour voir la différence.On vous montre, vous décidez.
